圆通快递不让验货,必须先签收,在这种情况下我是否可以申请退款?(懂法律的帮个忙吧)

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/28 12:37:06
今日收到在淘宝买的东西!快递公司不让验货,我说要验货,他说死也不让!还说不让我签收了。然后就把东西拿走了。在和我说话的时候,嘴里还有脏话!

之前卖家说过是买东西免邮费!我当时也只想起圆通快递,于是就推荐了圆通!

想问一下,现在责任在谁?

1,如果责任在于我:因为快递公司是我推荐的。

2,如果责任在卖家:除非他之前有用过圆通快递。那我的推荐就只不过是。。。 。。。

3,如果责任在快递:

首先,在圆通速递详情单背面,并没有让收货人必须先签收再验货的条款。
其次,快递人员一直把包裹抱在手里,没有让我检查外包装是否完整的意思!
再次,作为服务行业的人员,在我们之间存在有价服务的情况下,服务人员是否可以口出脏话?
最后,快递说如果我不签收在验货,他就不让我签了。试问一下,作为服务人员,作为在有价值(付款)服务的前提下,不管是发货人还是收货已付钱的前提下,服务人员又怎么可以收完钱就不服务,甚至转身就走了呢?

谁来帮我解决一下这个问题?

专业人士哦,其余人士看看就好,别留言误导我!

圆通快递不让验货,必须先签收,在这种情况下可以直接拒收申请退款。

建议先联系卖家,看卖家愿意如何处理,由卖家和快递公司交涉。

快递验货相关事项如下:

  1. 快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。

  2. 代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。

  3. 验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。

想问一下,现在责任在谁?
1、你们双方对何时验货有无约定,如无约定,根据淘宝规则,你有权在签收时验货的;
2、快递公司虽是你推荐的,但是却是对方决定的,且对方负有送货义务,因此因快递公司出现的问题,不应由你承担责任;
3、综上,责任由卖家承担。

首先,在圆通速递详情单背面,并没有让收货人必须先签收再验货的条款。
答:属于霸王条款,如你签收后,在运货过程中发生的商品毁损,就不好追究他的责任了。

其次,快递人员一直把包裹抱在手里,没有让我检查外包装是否完整的意思!
答:同上,他怕承担因商品在运送过程中的毁损责任。

再次,作为服务行业的人员,在我们之间存在有价服务的情况下,服务人员是否可以口出脏话?
答:当然不可以说脏话了,你可向他们公司投诉。

最后,快递说如果我不签收在验货,他就不让我签了。试问一下,作为服务人员,作为在有价值(付款)服务的前提下,不管是发货人还是收货已付钱的前提下,服务人员又怎么可以收完钱就不服务,甚至转身就走了呢?
答:他们通常都是这样操作的,反正钱到手了,你不签收他们也不会承担啥责任,呵呵。

谁来帮我解决一下这个问题?
答:已经解决完了,如有问题,给我留言。

专业人士哦,其余人士看看就好,别留言误导我!

正常的 顺丰也是这样 除非跟你熟了

因为你拆了 不签收 那公司怀疑快递员私拆货没办法解释啊
最好的办法是 拆前跟快递员说一下 先签字 如果货有问题了 不要在网