根据相关法律法规,经营者必须在几天内给消费者答复投诉

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/27 11:03:33

当消费者因商品存在疑问而向经营者投诉,一时之间经营者不法作出处理意见的,那么根据相关法律,经营者可以有多少时间来处理投诉??
请各位专业人士帮帮忙!!!!!!

对于向经营者投诉的回复时间,在<华人民共和国消费者权益保护法>和<中华人民共和国产品质量法>中没有明确规定,只是在某些三包法规中规定,一定期限内没有修理好要提供备用产品.

你可以打12315向消费者协会咨询.

对于向政府机关的投诉,根据《信访条例》第二十一条, 根据不同的情况，在15日内分别按不同方式进行处理

http://www.gjxfj.gov.cn/2005-01/18/content_3583093.htm

参考链接

http://www.szaic.gov.cn/zwgk/zcfg/200601/t20060106_33481.htm

http://www.szbts.gov.cn/zcfg/flfg/200704/t20070417_193604.htm

http://www.szaic.gov.cn/zwgk/zcfg/200601/t20060106_33486.htm

没有规定具体的时间.一般都商家规定合理的时间内.