请教小企业管理问题

我个人认为分以下几步走:
1,完善制度
确定新制定的制度是否合理,员工能否接受.
2,加强对员工的素质培训.
让基层员工都能充分理解公司的出发点和发展方向.
3,加大对管理层的培训力度,制定其目标.
4,完善奖惩制度(重要)

关键是董事长和总经理他们上心不上心，重视不重视，否则你很难把各项新的制度推行下去。

如果一线的管理人员自己都不能在意，让员工如何重视了。首先要加强的是管理人员的意识，他们是领导和管理员工的规范。作为一线管理人员，他们理当要支持老板和公司的相应制度。要知道公司就因为是小企业，存在着问题，才会请他们来解决问题。擒贼先擒王啊！

管理更多的在于理而不是管，结合自己的企业分析一下你的工作人员的性质，以及工作的流程，根据自己的企业和员工一起制定规章制度，这样才能调动起大家的积极性。

员工没有这个意识,可能是上下沟通不够有断层。作为高层，不能安排就完了，也要多和员工闲聊沟通，让自己知道他们在想什么，让他们知道你在想什么，他们会在多一个朋友的情况下了解为什么要那样做。
制度也不能只由高层订，先让下边订，订的差不多了，开会讨论，谈自己的想法，能加的加，不便加的肯定也不适应现在的状况，就一步一步来吧。
什么事都不可能一蹴而就，需要时间和耐心，再多点信心！
加油！

罗马不是一天建成的。
要学会一步步走下去。针对问题或矛盾的核心（我是说引起绝大部分问题的根源性问题）进行解决。
海尔现在可以说是很厉害的，但是我们不要忘了海尔最初的规定：不许随地小便。
只有让员工熟悉约束的感觉后，才可以将你拿完善的制度逐步的套入员工的思维中，达成定式。
至于基层管理层，最好杀一儆百，如果他们很团结的与中层、高层抗衡或抵制，最好的办法是分化他们。方法很多，要看你们目前是什么状态了。