病毒杀不掉15分

有些病毒杀软也奈何不了的，
如果你用的是正版的瑞星，可以上传病毒样本到瑞星的客服，让他们解决，
实在不行就把系统重做下吧，很多病毒是杀不干净的。

进入安全模式下删除,一般可以删除的

先用瑞星查出病毒在哪个文件上，然后用金山毒霸系统清理专家粉碎，如果是系统文件，那么下载360安全卫士修复

找到文件把它粉碎了，一般删了都没事。重起它会修复文件的，这样就没了。