经常吊线的问题

自从我接管这个网吧 总是不定时掉线 白天掉 晚上也掉。。。
换了交换机、光纤猫 情况还是老样子
掉了一会 有能上了 就这样陆陆续续掉上
网吧玩游戏的人骂声一片。。
我对网络这块不是很熟悉
我想请问高手 究竟掉线有那些情况？我该从什么地方入手？
ARP攻击如何解决和预防？

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