我按正常的关机顺序进行关机,有时却会重新启动,再一次关机才能关掉?

设置电源管理

关机是与电源管理密切相关的，有时候电源管理选项设置得不正确也会造成关机故障。

点击“开始→设置→控制面板→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”（如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，反之就启用它），Windows 98中这种方法往往能解决大部分电源管理导致的关机故障。

如果没有选中“高级”菜单里的“在按下计算机电源按钮时(E)：关闭电源”，把它选中即可。
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设置系统出错功能

在Windows 2000\XP的默认设置中，当系统出现错误时会自动重启。将该功能关闭就可以解决自动重启的故障。解决过程如下：

右击“我的电脑”，选择“属性”，在弹出“系统属性”窗口中点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口，在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项去掉即可

按ctrl+alt+del 选择上面的关机.出现下拉菜单.
最好按住ctrl键选择下拉菜单里面的关机选项.然后直接关机了.这是和正常关机的方法一样的.
不过最好的办法是重装系统.

重装系统吧,没救了..