关于口令卡的问题,急!!!

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/09/22 02:05:27

我的电子银行的口令卡和网上购物时所给的口令不对应,就是说,比如,网上让我输入B3,但我的口令卡里根本没有B这一列,我怎么输入啊???
谢谢!!

您好~
请您登录您的个人网上银行点击“客户服务”->“客户信息管理”->“查询修改客户信息”里查明口令卡序列号是否与您持有的口令卡相同。若不同，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡、口令卡到开户当地指定网点重新申请口令卡，网点信息请您与当地95588服务热线联系咨询。

去工行查一下口令卡和银行帐户是否正确挂钩