电脑中毒,帮忙看看!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/04 01:08:56
我一打开电脑,右下方的任务栏中就会跳出“找到新硬件”“已经可以使用了”等奇怪的窗口(我根本没插U盘)
然后,我到“我的电脑”里查看,发现多了一个3.5英寸软盘。(我家电脑根本没有插3.5英寸盘的口子;也就是说我家电脑根本不支持3.5英寸盘)
我打电话问电脑维修部的,他们说是中毒了,让我杀一下。我用卡巴杀不出什么病毒、木马。
然后,这个3.5英寸软盘还在电脑里。
现在,不知道该怎么办?
请大家帮帮忙!
近期,我家没有多增什么硬件

问一下:设备管理器在哪里?

电脑维修部没技术的~~把解决不了的问题都推给病毒……

去设备管理器把这个冒出来的软盘卸载掉,就应该可以了。

出现的原因应该是某次非正常关机导致的设置错误。

你的电脑可能多了什么硬件,我家刚用打印机的时候也是找到新硬件啊!

最简单的办法就是恢复一下备份(如果有的话),要不就重做系统,如果还是不行的话,就来一次全盘格式化,硬盘上没有什么重要文件的话,这样做是最彻底的。