租用服务器不能正常使用,如何维护自己的权益

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/21 10:36:53
在五月份向北京企商在线网络公司租了一台10000W多的服务器,用了几个月后,
上周出现中了ARP毒,重装了,
没到三天又说中了ARP毒,又重装,而且要我支付200元的装机费(说他们公司规定机子免费装一次,如果后续再装要收费每次200),
今天又打电话跟我说又中ARP病毒了,又说要向我收取200元费用
如果再这样下去我不疯了才怪，
现在请大家帮忙如何解决这个问题，服务器的使用时间还有9个月的时间，钱已经支付了，在合同中没有规定重装机要收取200我的费用，这是他们事后发生才跟我说的，
问题是现在刚装了机子不到二天的时间，，而且是服务器没有开启任何网站功能，就刚装好的机子，做了更新和安装了杀毒软件．
二天的时间就中毒了，而且我根本没有在使用．请大家帮忙解决这个事情
花了200块钱不到二天的时间又要花钱我感觉不合理，就算是商品买东西也有一个三包政策．
合同上没有说明重装要收钱，说是公司里规定的，合同上没有这一条。

准备好证据，到法院起诉，维护消费者合法权益

呵呵 估计是合同上写着 可以免费装一次系统
然后再做系统就掏钱
这个你吃哑巴亏吧
像有的公司就是这样
有的细节不注意 就要多掏钱了
带宽给限个1M2M 不够用 加钱
做系统加钱
等等

无语。。。。

开始时候就应该找个行业经验久，也就是运营时间比较长的IDC
至少他们的信誉可以保证。
服务也不会搞这些小动作。