诺基亚手机升级与杀毒问题..

我买了部诺基亚的N73手机,
不过出现了个问题,就是手机经常突然变成原来的模式,
我到音乐里看,里面说没有音乐,到内存看,
上面显示,没有内存卡,网上的朋友说有可能是病毒造成的,
我也想知道是什么原因,请高手指教一番.
2:我看我手机上的资料显示是S40.可是现在很多人都是S60的.
我该怎样升级,需要下载软件么?
如果有N73的老手不吝赐教,请把您的QQ留下,我会加您的,
如果问题解决了,我更会以高分回报,谢谢,

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