请问超市理货员这个工种的性质是怎样的?

你错了，走哪里都是人际关系复杂，人心难测，这就是所谓的社会，这就是古时的江湖．其实去一些比较大众的地方有可能不如你以前所在地方，大众的地方人的素质也相对低，不一定就是纯朴的，他们或许更野蛮．我在超市做过，互相排挤，打小报告．．．觉得他们很好笑，．在酒店时也是，只要有点儿职位的就是神，只要干的时间长点儿的就是大爷．
走哪儿都一样，你要学会适应，但人别学他们不好的．在工作中能和他们较量和相处，工作之余做回自己．为了生存嘛，就要学会忍让．我现在在一家大公司做管理，过的也不错．工作中和他们我戴着面具，下了班才是真的我．

超市中的理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础知识培训非常重要。
一、 理货员的工作职责
1、 理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、 对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、 有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列 （包括补货）的工作职责。
4、 有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、 有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
二、 日常完成本职工作的要点：
1、 熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法
2、 经常性记录所经营商品的缺货情况，制定补货计划
3、 对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁，地面用具必须实行每天清洁一次。
4、 搞好市场调查，掌握消费者需求，及时上报主管，制定新产品购销计划。
5、 商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性，采用有效合理
的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。
三、 理货员与部门主管的关系
下级服从上级，全面完成上级主管交给的各项工作任务指标，上级主管发出的指令如果有损
公司的利益、形象或有违反法律法规的，在服从命令的同时，有权越级向上汇报。
四、 理货员与前厅