我家的固定电话出了以下的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/27 10:53:31
;当外面的打进来,打电话的可以听很清楚,但接听的人就一点也听不到声音,用手机打的话还可以听到一点,用固定电话就很糟糕.有时用固话也可以,但持续的时间很短.用我家的电话接电话真的是一点声音都听不清,有时还有很多噪音.....这是怎么回事呀?电话又是新的,听电话却听不到.找谁处理这类问题呢?是自费的还是免费处理故障的呢?

首先你拿一部完好的电话机来测试，确认是电话机原因还是线路原因，如果是线路原因找电信局免费维护.修理，如果是电话机原因就找商家调换一部新的。

线路故障，接触不良！包括话筒线在内都可能是产生故障的原因．或者是集线箱里接线不够完善！另可致电10000查询！

打电话局障碍申告报修。