请知道dell订购方面知识的大侠进来帮帮我~~!谢谢啦~

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 11:32:37
小第在网上看好了DELL的1520,准备购买,买之前我给DELL的客服打了电话(800-858-0888),可正巧是中午,管销售的不在,于是我把电话留给了他,过了一会他们回了电话,这个销售代理叫陈安平,编号是0114。她在电话里就帮我把帐单弄完了,然后发了邮件给我让我去汇款。因为我第一次在网上订购所以没有经验,请问怎么能证实这个是DELL的销售代表,有以前在她那订购过的人吗?他服务负责吗?还有就是她在电话里就把我的要的订单弄完了,而没有在网上下订单,这是正常的吗?还有就是汇完款以后必须要发传真核实吗?电话核实可以吗?请各位大侠帮帮我~谢谢了

关于网购,要注意的是不要贪便宜,只能在官方网站订货.不要去什么论坛等等地方,虽然便宜,但是没有保证.所有的网购信息都要核实,戴尔德海官方网站上面有800的免费电话,一定要用固定电话打.汇款帐户经过电话核时候,再找个银行的熟人让他看一下账户是否是戴尔注册的.销售代表在你下完订单后会给你打电话,要记住他的姓名和电话.然后给800打电话确定是否有这个销售代表.订货时一定要先下好订单再付款.不要偷懒让销售代表帮你弄好,只让他确定订单.付完款后销售代表还会给你打电话,你记得催他要订单编号.她没提供给你你就每天上下午催他.只有订单再往上查到才代表着你的订单已经下到工厂生产了.这样会争取到时间的.然后就是每隔几天上官方网站查一下生产情况.电脑生产出来后会转运到物流公司,但了当地的物流他们会给你发电子邮件,打电话.然后就是拿货,开箱检查.一定要在确定不缺配件后再签字.如果有质量问题,当场和戴尔联系,看他们怎么解决.大多数情况下都是让工程师上门服务,当然这种情况非常少见,戴尔德东西出厂前包括软件硬件都是经过检测的,可以放心

应该是必须有网单或者电话核实的
起码你汇款凭证要发传真给人家了
证明有没有被骗你看看你汇款帐号是不是DELL的就好了

DELL帐号的钱别人是不会动的