员工随便向顾客保证商品保质，出现问题谁承担

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/12 21:47:45
我开皮鞋专卖店，一年前有个顾客来买了一双1600多元的皮鞋，员工私自向顾客保证能穿3年，并还在收据注明．现在顾客穿一年就不能穿了，要我们补一双给他．我从来没有叫员工向顾客作任何保证，现在总是来闹，怎么办．现在那个员工早就辞职了，找不到，能叫他家人赔吗？
找不到员工,一定要我陪吗?顾客以我监督不严为由，一定要我赔，说如果不赔，就炸了我的专卖店．

当然不能，如果顾客起诉到法院，法律责任一般会由你承担

员工自己担保了.你要让员工那出公司的规定来.或者是自己先看看你买的鞋子上面的质量保证书.你要跟专买店要一张三包信用卡