快递索赔

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/08 11:02:57
发送一快递，物件受到损坏。快递公司以客户已签单了（意思是它保证了从发货到签收）而拒绝赔偿，但是当时不是收件人签收，并没有注意物件受损，其他人员发现了物件的损坏（当时损坏的东西遗漏出来），也没有进行拆箱而要求快递进行前来确认，但是也是同样理由拒绝。
请问这个事情中快递公司是否有责任进行赔偿，本人应该怎样处理这个事情
这物件是我返回给收件人的，该物品是收件人的。但是损坏了，收件人要我索赔，我到底该怎么处理

这个是比麻烦的.因为你的签收行为就是表明你对货物接受的认同.也就是说你确认你的货物在你收到的时候是符合要求的.虽然你说不是收件人,你可以先看看你的单子的背面有个协议.如果协议规定必须是收件人签收的话那么你可以追偿,如果协议约定可以由他人签收那么你无法向快递公司要求赔偿.你可以向签收的人要求其承担相应的责任.