我家电脑可能中病毒了,一打开关于杀毒软件的网页就自动关闭,我该怎么办呀?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/27 06:32:09
不要重装系统!!!!

中了AV后的症状是: (如果我的答复您满意,请采纳,谢谢)
1、所有杀毒软件全部关闭。且进程中没有杀毒软件进程。
2、进程中有2个可疑进程无法终止。
3、所有的杀毒网站都上不去,后来的变种表现为找开杀毒网站后马上自动关闭浏览器。
如果有以上类似症状,那就是中了AV。
解决办法如下:
0、拨下网线
1、找一个有写保护的U盘,别不中AV的机器上下一个金山专杀工具拷到U盘上。然后关闭写保护。以免你的机器上的病毒感染U盘。
2、终止2个可疑进程。具体做法:按一下ctrl+alt+del 打开进程管理器→关闭explorer.exe,iexplorer后再关闭2个可疑进程。这时候你桌面上什么也没有了,连开始菜单也没有了。这说明你操作正确了。
3、从进程管理器中点一下应用程序→点下面的“新任务”,出来一个新方框,点浏览后找到你的U盘(记住:U盘一定关闭写保护,至关重要的一步)。开打杀工具开始杀毒。
搞定!!!!祝贺你杀毒成功!!!!!!!

楼主可以先安装杀毒软件进行查杀,或者本机有杀毒软件的话查看是否正常。
如果因病毒破坏导致杀毒软件打不开,这个问题确实比较棘手,因不同的病毒破坏情况可能不一样,尝试以下几种方案看是否有问题:
1、重启系统,开机的时候按F8进入安全模式,看看这里面能不能打开杀毒软件并进行全盘杀毒,如果可行,杀毒完毕后再重启进入正常模式看看是否正常。
2、看看瑞星安全助手可不可以安装和打开,如果可以,立即体检后再一键修复,之后重启电脑后看看瑞星是否可以打开,如果可以,全盘杀毒。
3、开始菜单找到运行,输入regedit打开注册表编辑器,左侧定位到:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options,右键删除Image File Execution Options这个键值,然后重启系统查看是否有问题。
4、如果以上方案都不行,包括安全模式下也无法进入或进入后也无法打开杀毒软件,则可能就不容易再接着处理了,比较麻烦