文件夹后退未响应会和那些电脑硬件有关

这不一定是和硬件有关。
这有可能是你的系统问题。
如果你断定不是软件的问题，不是系统的问题。那么，我只能是说，你的CPU问题了。有可能是你的CPU散热问题导致CPU温度过高，从而运行东西满。请检查主机箱内是否灰尘很多，清理一下。

应该是系统问题。。。或是网速慢。。。