请教工行小e:小e安全检测的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 05:41:19
您好
今天想用一下工行的小e安全检测 在个人网上银行页面点击小e安全检测时弹出一窗口 但是却没有内容显示 只有一个小四方形(就是显示不出内容的那种东西)
我没有使用代理 也没有禁用ACTIVE控件 请问 如何解决
谢谢

您好!
此问题可能由于安装了某些不好的插件,造成小e安全文件被破坏。如果您可以看到控件界面上的“卸载”按钮,则点击该按钮卸载小e安全检测控件,再重新安装。
若无法点击“卸载”,请您手工删除“C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\ICBC Security Ctrl\”目录,再重新安装。查看该目录时需要您将计算机设置为“显示所有文件和文件夹”。

耐心等时间长一点就可以了!