火狐不能安装怎么回事

您好，感谢您对火狐的支持

　　请您在http://www.firefox.com.cn/download/下载最新正式版火狐浏览器，建议下载完整安装文件双击运行安装。
　　您可以在火狐官方网站下载火狐浏览器，在火狐社区了解更多内容。希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续在本平台咨询。

具体是什么情况呢？是有出错提示？还是双击没有反应？你下载的文件体积是多少？有没有比如网页木马拦截器之类的东西在后台运行？是不是在杀软的黑名单里？