打印机问题，请问如何处理

全部删掉，重新安装一次打印机驱动

你的帐号是ADMINISTOR权限吗

上海震旦办公自动化销售有限公司系台湾著名跨国企业。公司秉承震旦集团四十年的OA服务经验和专业精神，在提供一流的售前、售中、售后服务的同时，更有充足的耗材和零件储备，让顾客无后顾之忧。公司在全国各大城市已设有70家分公司，此外公司还拥有一只实力雄厚，技术精良的服务团队，确保我们的顾客能享有震旦“专业、快速、亲切”的服务。
上海震旦公司销售的商品涵盖: 震旦数码复印机，打印机，复合一体机，有买断和租赁2种业务。
【248服务承诺】★ 定期保养:
－ 复印机:每月上门保养一次。
★ 叫修时效:
－ 市内1小时到达。
－ 市郊4-8小时到达。
★ 供货时效:
－ 市内2小时到达。
－ 市郊8-16小时到达。
备用机制度：如果机器出现故障，8个工作小时不能解决，公司提供同级别机器供顾客无偿使用。
注: 合约期内，免费处理顾客叫修，次数不限。
★ 保 证:
－ 本公司对所售产品内的耗材均有保证张数（除非人为损坏），不足印量部份全额赔偿。
注: 顾客必须购本公司认同的碳粉和复印纸。
旦数码复印机采用长寿命零件和高稳定性组件式设计，极大地减少了停机时间和维修频率，将使用者的运行成本降到最低，成为同等级别复印机中最经济的一款。