工商银行的一些问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/04 05:14:29
问一下,我想在QQ拍拍网上购买东西,就去冲财付通,可是到最后,却提示了说“信息代码:32184 提示信息:请您先登录工商银行个人网上银行重置密码 ”。然后我去上工行网站上登录(我是牡丹灵通卡)结果却提示要下载“工行控制程序”,我下载完,安装后,再次登录,还是那样提示。另外,我看https://mybank.icbc.com.cn/icbc/perbank/index.jsp上边说需要“安装工行根证书”,那是什么?有什么用?个人客户证书又是什么?
——到底怎么才能够网上购物

您好!
  若您是第一次登录个人网上银行,计算机将会有安全提示从Personal ICBC CA中颁发根证书,该根证书用于您认证工商银行的网站,请您点击“是”安装,这表示您接受工商银行的个人网上银行服务。
  您可以打开IE浏览器后在“工具”选项中点击“Internet选项”-->“内容”--> “证书”--> “受信任的根证书颁发机构”中查看是否有名称为“personal ICBC”的文件。如果没有的话,您可以先清除您IE的临时文件,然后重新登录我行个人网上银行,当出现指令信息时,如果是我行颁发的,点击“是”。
  个人客户证书即U盾,是我行2003年推出并获得国家专利的客户证书USBkey,是我行为您提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。它外形酷似U盘,像一面盾牌,时刻保护着您的网上银行资金安全。
  从技术角度看,U盾是用于网上银行电子签名和数字认证的工具,它内置微型智能卡处理器,采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名,确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。
  拥有U盾,您办理网上银行业务时,不用再担心黑客、假网站、木马病毒等各种风险,U盾可以保障您的网上银行资金安全。使用U盾是您最好的选择,只要您的登录卡号、登录密码、U盾和U盾密码不同时泄露给一个人,您就可以放心安全使用网上银行。

  若您使用IE6 sp2及以上版本的浏览器时,因控件被拦截,请按照以下步骤进行控件安装:
  第一步
  方法1:鼠标左键点击密码输入框内的小图标,在弹出的菜单内选择“安装ActiveX控件(C)…”
  方法2:鼠标左键点击信息栏(地址栏下方),在弹出的菜单内选择“安装ActiveX控件(C)…”
  第二步
  当点击“安装ActiveX控件(C)…”后,请在弹出的对话框内,直接点击“安装”
  注:如果每次都自动弹出安装该控件的提示,请点击“更多选项”左侧的双下箭头按钮,单选“总是安装来自”Industrial and Commercial Bank of China”的软件”,并点击“安装”按钮。
  注:若系统禁用了该ActiveX控件,请通过IE浏览器“工具”菜单