关于建行超级巨烂网银投述问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/25 05:27:48
我用建行网银转帐未成功确被扣掉了手续费,打客服电话选择签约帐户后说没有我这个帐户,终于打通后确说这费用是被什么总行扣掉的,说我转帐未成功是对方接收未成功....还有会被莫名其妙的扣掉手续费....还有证书怎么备份....没有备份证书就不能用吗?一定要注销重申请吗?
请问这么烂的银行,这么烂的网银去哪里可以投述?

一般手续费建行本身是可以退给您，主要是银联啊等一些网络接入提供服务商，用了人家的路，他肯定是要收钱的。
不过您可以针对您本身这个卡是否是签约账户的问题去和银行沟通一下，这个您还是占有主动的吧。
不过投诉主要是没有投诉的对象，投诉一个东西？投诉总行？呵呵
消消气。比起工行，建行还是接受很多批评的。一般在我们这，投诉工行，人家柜员根本无所谓，确实人太多了，达到效率就会丧失些别的。

没用 投诉都回石沉大海 希望国外的银行快些进来 增加国有银行的服务意识

证书丢失了不能用这是由电子商务协议决定的，不是建行规定的，同样的如果您丢失了支付宝证书，您的支付宝账户也是只有注销重新开通才可以正常使用的

正书备份是在Internet属性-->内容-->证书-->选择您要导出的证书-->导出 即可！注意一定要保存为带密匙的pfx格式，其他格式不能正常使用

另外，这个转账费用哪个银行都是拿不到的，这个是被银联网络把钱收走了，银联是比较垃圾，只管收佣金，才不管你成功不成功呢

投诉请拨打95533，别无它法。目前的服务的确有诸多不足，我们也没有办法啊
国外的银行进来未必是好事，外来的和尚不一定好念经！！
而且，国外银行瞄准的是高端客户，没有50W根本门都不要进