关于卓越之剑充值的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/24 18:29:43
我是用工商银行进行的网上充值，但是没按“返回商户”跳转到商户页面，按照卓越之剑官方网站的说法就是可能造成充值不成功，我在游戏中去过官方指定的NPC直达马车领取物品，没有领到任何游戏道具，也没有得到游戏中的金币和VIS。
我去了我的网上银行去查询，30元明明确确的扣掉了，也记录下了和第九城市信息技术有限公司的交易记录，但是去到第九城市卓越之剑官方网站查询帐号，显示我从未进行过充值，我想知道那30元去哪了？有解决这个问题的办法吗？

如果你有记录下了和第九城市信息技术有限公司的交易记录,和相关的证据就可以去问九城!如果没有就只好任命了!
建议你以后冲值要么去在线冲值,要么买实物卡冲值,这样比较安全,因为现在的盗号木马之类的病毒实在太多了,自己千万不能大意!像银行卡之类的东西千万不能随便用,自己勤快点去附近的银行办理比较好!

你找9城的客户服务中心帮你查是不是冲错了。。。
如果没有就给他截图说明你已经给他冲至了30元，让他给你个解释

你是不是填错帐号了要不就是中了盗号木马了