我买了一电暖气，在家里使用时，因插头被烧，我换了一个插头。

如在保修期内，就不应该自己随意更换二孔插头，有理也说不清。
三眼插头长一点的是接地线头子，是为防止外壳带电，起保护作用的。
换成二眼的插头，不是造成电暖气烧坏的根本原因，这只是营业员的一个借口罢了。
以后不要再犯这样的错误了，经常检查插座与插头是否接触良好。不要因接插不紧而导致插头.插座发热烧坏。

接受教训吧,在产品“三包”期限内，你最好不要自己动也就是说不能拆，否则你就不清楚。