5个面试问题，请回答？全回答后再送百分！

1：先敷衍一下说：你的这个问题处理起来需要一点时间，请你明天（或者说过几天）我们一定帮你解决，请你留个电话，我们一定努力以最快的速度帮你解决。然后把问题记下来，之后问会的。
2：忍气吞声。对他说，你骂我是没用的，不是说骂我几句就能把问题解决了的。请自己注意形象。不过请你放心，我们公司一定会帮你解决问题，如果你不满意，你可以去有关部门投诉。
3：先对工程的大致情况了解下，顺便了解下行情。（由于你没说清楚是什么工程，我也很难说清楚。
4：（这个问题你就自己看自己喜欢看哪方面的，当然，那些无聊的东西少说点，多说点和社会，国家，你的工作那方面有关等书籍）比如，你可以说比较多看新闻，或者财经频道的节目（不知道你是不是上海的，上海有一个财经频道很不错的，个人比较喜欢 渣打财富人生、波士堂、头脑风暴3个节目，你可以去网上搜索一下）
5：中途退学创业有利也有弊。首先，在大学可以学到很多知识，对今后的发展肯定会有用，可以为今后的成功建立基础。但中途退学创业也未必不是好事。首先，时机是不会等人的，如果因为学习耽误了赚钱的时机也未必是一件好事。毕竟，机不可失，失不在来！学习的话可以在以后有机会，有条件的情况下弥补。（然后说说，你个人更赞成哪个，但不要把另一个不赞成的全盘否定就可以）

1.和客户说:这个问题,我不大了解,我帮你咨询一下,等我知道了,我第一

个告诉你.(别忘了说第一)

2.继续为客户服务,叫客户感觉你是真诚的.

3.做出工程规划,上交领导,领导满意后开始执行.(不论什么时候,都要

叫领导感觉到你是他的下属)

4.看和你专业有关的书,或是和你公司类型有关的,这个问题其实是问你

怎么看待公司和社会的,怎么回答,你自己想吧!

5.中途退学去创业,不好,虽说可以增加社会经验和实践,但是会减少自己

对公共课程的了解,缺乏专业性.

虽然我还没有面临着这些问题，但也想试试。。。
1.在给客户服务时，不会处理，先让客户耐心等待一下，不要着急，让自己充分冷静下来，再去思考问题，寻找解决的办法。如果还是不会，就请客户放心，自己先去查找资料，然后