兴业银行，欺骗我到何时！（我是用户，绝非抢手）

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/03 03:57:17
自我的密码未收到，间断投诉半年才寄挂号信解决开始。我曾多次投诉收不到对帐单，以至于我长时间提前很多天还款，搞不清何时为帐单日！购物以后，又很难回忆起刷过哪家银行信用卡，直到4～5次，或者更多次以后，今年7，8，9月份，平均每月约晚帐单日8天，我收到贵银行对帐单，本想一切问题都解决了。9月到10月份，我记忆中已全额归还欠款。于是月底未收到对帐单时，我并没有在意。直到本月15日提前还10月下旬所欠款项时，被告知上月有余额未结清！费用是10月9日产生的，约47.5圆，我完全无此次欠款映象，应该已经归还。于是告知银行会计，请他查询，结果他向我要还款凭证，而据上次还款时间已久，还款凭证已处理，我无法提供！然后我告诉他我未收到对帐单，他随口说他管不了，要求我拨打电话95561，去投诉！想不到站在银行里面，需要银行处理的问题，还得打电话才能解决！偌大的银行立在此干麻的呢？这样的信息时代，顾客还要自己付费查询！无奈的听着话筒那边无耻的广告！甚至不听完就无人接听！银行的网络真是有够虚拟的！我想，那投诉电话如果是免费的，或由贵银行负担的话！您的员工可能会愿意效举手之劳，或者是贵银行能从话费中提成？终究还是钱惹得祸！？我不在乎多还47.5！然而贵银行曾声称，无购物将不发放对帐单，最低还款最高达50天！一，我没收到对帐单，可以视为无购物。二，就算留有余额未还清，也没超过50天，为何还要多加其它费用！我简直就是被骗了一样！我同事也曾遭遇还款后，称其未还款。直到她疯狂找寻到还款凭证后，才取消。这是她比我幸运的地方，我的找不到了！感觉上贵公司刻意定期不发放对帐单，或者刻意声称持卡人未归还某项欠款，以混淆持卡者的判断，寻找持卡者的漏洞，伺机从中牟取刷卡人的还款以及更多的罚款。想起以前还介绍她人办理，真是后悔！玩文字游戏，我甘拜下风。虽然我已缴纳23.98圆的滞纳金及47.5圆的欠款，但对贵银行已失望至极！我无法相信一个这样没有保障的银行！一个用户还款后，必须保留证据，以防被欺诈的银行！一个顾客就在银行里，必须打付费电话听完无数垃圾广告，才可以解决问题的银行！真的可笑！最后想问一句，贵银行网页积分礼品信息在哪？整个网页上无法找到。真想兑完属于我的礼品后，退卡，不再与贵公司有任何往来！！！
你们的网络系统太牛了，我刚刚将前段内容重写了4次，才成功发送投诉！每次都显示系统xxxx出现问题

太多内容了 看也看不完

觉得不好用 就销卡吧

不要为用张信用卡而生气

中国有N家银行发行M种信用卡 何苦吊在一棵树上呢

会不会是你自己搞错了呢?还是查清楚在说,如果真是他们的错,那你就去告他们.这是欺骗消费者利益

素质太低了，我表示深深的同情

告他！！！！怒