深圳发展银行乱扣钱,我怎么办啊?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/18 05:36:53
大家晚上好!
请问大家一个问题,我是去年办理的深圳发展银行的卡,借记卡,以前有用过,后来还钱的时候就多还了25块钱,但是在月底他们打电话过来说还款期到了逾期扣钱,我就向银行打电话问,他们查了好就说在10.1日有一个不详的消费记录刷卡100元,那天10.1我在朋友家玩怎么会呢?然后他说帮我办理,还说在两个工作日回复我,我等了20多天还没有音讯,然后又查又一个也是这样说我又在等,现在等了快一个月了还没有回音,今天又发信息说要还钱逾期扣钱。
各位我该怎么去投诉啊?
怎样才能解决问题啊?

银行的几百个客户 今天答应你的事儿 明天换个客服就变了

这样的情况 你应该先还款 不管应不应该还 先还上

100元买不回一个良好的个人信用记录

之后找客服 详细查询当期账单 到底是在哪消费的