关于淘宝买东西平邮的问题？

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/09/28 14:22:15

我在淘宝上买了个东西，收到后发现有点问题，然后给他们售后用快递寄了回去，他们现在说给我换了但是用的是平邮，已经付款和评价（他们说不评价就不给提供售后）了！听说平邮好象不能跟踪我怕他们不给我发货却说已经发过了，我该怎么知道他是不是已经寄了？他说寄了后告诉我个单号，会不会是假的，该怎么办呢？

不给你寄是不会的。如果他不给你寄，你可以到淘宝服务去投诉他，也可以投诉到淘宝所在地的12315，如果淘宝服务部门调查属实，他们可以限定时间让他给你邮去。如果他不办，有可能关了他的商店，或者封了他的ID。