商场管理知识

我最近在一家综合性商场做经理 主要是管售货员的 在我的管辖里有300多员工 因为本人是学计算机应用的 并没有商业管理的知识 希望朋友们提供给一些这方面的资料或者书籍
不要太抽象 最好是这方面的专业知识 .谢谢 好的话我还可以给加分~

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