UC知道关于建行电子证书的问题
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/27 20:10:23
今年4月开通网银，一直用的很好，但是近一个月来因为炒股票的关系有安装了一个SSL核心安全代理．我现在的问题是；
（1）无论登陆建行的网上银行还是登陆支付宝，都会弹出对话框提示”找不到证书的签发者，签发者的证书无法获得”，可是在internet选项里显示证书是正常的．如果不理会此提示的话倒是可以进入网银，但进入前它有会说”继续操作会存在很大的风险”．这是为什么．
（2）无法通过支付宝充值.充值时提示语和上面一样，此外还提示”和SSL握手失败”．
（3）我尝试卸载了SSL核心安全代理，这下可好，建行的个人网银页面和支付宝都打不开了（其他网站正常），刷新了无数遍也不行．重新安装SSL核心安全代理后，倒是可以打开了，但是又出现了问题（1）里的事情．
（4）我又尝试卸载了SSL核心安全代理和建行的电子证书，之后只重新安装建行的电子证书，但是还不行．
我现在充不了值，买不了东西．献上100分，期盼建行的各位大侠们答复，解决问题后追加悬赏分．谢谢了．
（1）无论登陆建行的网上银行还是登陆支付宝，都会弹出对话框提示”找不到证书的签发者，签发者的证书无法获得”，可是在internet选项里显示证书是正常的．如果不理会此提示的话倒是可以进入网银，但进入前它有会说”继续操作会存在很大的风险”．这是为什么．
（2）无法通过支付宝充值.充值时提示语和上面一样，此外还提示”和SSL握手失败”．
（3）我尝试卸载了SSL核心安全代理，这下可好，建行的个人网银页面和支付宝都打不开了（其他网站正常），刷新了无数遍也不行．重新安装SSL核心安全代理后，倒是可以打开了，但是又出现了问题（1）里的事情．
（4）我又尝试卸载了SSL核心安全代理和建行的电子证书，之后只重新安装建行的电子证书，但是还不行．
我现在充不了值，买不了东西．献上100分，期盼建行的各位大侠们答复，解决问题后追加悬赏分．谢谢了．
中国建设银行 龙卡双币卡 8008200588 021-38784878 上海
你可以通过打他们的咨询电话去问清楚你的具体问题的，
龙卡人民币贷记卡 95533 95533 本地
龙卡准贷记卡 95533 95533 本地
再不？你打本地的电话吧，这样好的，他们有专业的人员帮助你解决的，
既然用建行的卡，我建议你在淘宝上申请一张建行的支付宝联名卡，可以不用通过网上银行就可以往支付宝里充值的，我现在就使用支付宝卡，比较方便，也不用安装建行的数字证书，只要安装支付宝安全控件就行了、
您这样试试：首先先把您的支付宝和建行证书都备份，以防万一
然后，卸载SSL核心代理，在Internet选项-->内容-->清除SSL状态
这样试试看，应该可以解决问题！
安装SSL后，在浏览器“工具”“intenet选项”“安全”中把网银地址添加到“受信任的站点”里面就好。
建议您可以按照下面的路径操作：选项——INTERNET选项——程序——重置WEB设置——高级——还原默认设置。如果还没有解决，请咨询95533。