青岛-----移动带收信息费

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/27 07:18:16
我的手机于2007年12月11号丢失,后来就补卡了,可补卡时被告知欠费18块多,当时也就直接补齐走人,可在网上一查询,也没发现偷盗的人有什么多的通话记录,也就7.2元,但有个代收信息费60元,网站上没有这60元的任何其他记录.打电话10086,服务员说是有网通的信息费,但也提供不出任何信息,只说是打了网通的信息电话,其他的查不到.连哪一天.打的什么电话都差不到......我就奇怪了,60元就这样蒸发了

无论是代收还是话费移动都有义务给用户一个清单

可以带着身份证到营业厅查询

或在网上营业厅查询梦网详单!

你也真不小心, 手机丢了. 你该办停机阿. 蒸发了也没办法, 条约上明确写着卡丢失的损失不负责. 代收, 费用不是移动收的, 业务也不是移动的, 他们不知道也很正常.