制造型公司的管理与服务型公司的管理

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 20:51:33
据说,两者的管理角度很不一样,有什么不一样呢?
yaoyuan已说到正解了。那请补充服务型公司管理的要点。(因为我只在制造业公司工作过,现在要去服务型公司工作)

行业特点不同,制造型公司的产品是实体,可以看的见,摸的着。而服务型公司的产品是一个服务项目,是一个过程,或是提供一个方便等等。那当然管理不一样了。制造型公司要有库房把他的产品存储起来,要运输发货,要压车看管。这些服务型公司都是不需要的。
服务型公司是更多的和人打交道,对你的服务性产品的理解与熟习可能会快一点,个人认为人文知识要多学一点。尤其是客户心理学。