外贸:下单有问题.货做出来了.

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/08 01:33:12
钮扣:客人颜色是黑加白.我们下单时将两种颜色的东西掉转了.现在客人拒绝要货.货值很少3千5.当时我下单的时候已经给我上头对来.他说没有问题了.那个单也是他跟厂那边讲下单的细节的.现在货出拉了.有问题.老板就怪责我说我下错单.要我怎样解决.也说这个那个..最后居然讲到了以后还是这样的就不用上班了...听到这个我都很想马上辞职了.但毕竟还要解决这个问题先..请问...这样的问题..我可以怎样解决呢.

还好货值不大,关键问题是颜色都会搞错,说明你们公司的生产程序有问题,你要特别小心。
现在既然问题已经出了,你的上头把责任推给你了,这次你就先忍下吧,如果有下次你要告诉他,他要还是生产你就告诉老板。

只有重新安排了。但问题是,要让老板知道是谁的错误。既然工厂接单,说明有相关记录,那么查查给工厂方面有没有书面的东西,比如说签字之类的,那么老板就知道不是你的错了。