强迫多买一站的火车票售票点我要投诉!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 19:38:58
我是从东莞谢岗买的票,N582次深圳西 ̄怀化的,我本来是买这趟的东莞 ̄郴州的,可是去受票点买的时候,人家不买,说那麼短途不买,除非买深圳西 ̄郴州的,郁闷!本来东莞 ̄郴州的只要39元,按他那样买的话就是65元,最后他还收了我10元出票手续费!以前都是5元的不知道什麼时候涨的,像这样的情况可以投诉吗!?上哪里投诉!?

你是在订票点买的话就不是违章了,因为5元代售费+5元异地出票费=10元手续费,但如果在车站售票厅直接购买就肯定违章,可以投诉!
至于区间,由于本人没有做过这趟列车,不知限售区间在哪段,不过按照常理限售区间只是限制目的地,基本没有限制始发地的,楼主可以先询问相关部门,例如12315等等,如果真有问题可以投诉,支持ing!
谢谢

先打12315看能解决不,如果不行再打114查询投诉电话吧

收10元手续费肯定违章,可以投诉。找车站。

铁路规定,代售点代卖异地票时只能收5元服务费,不能同时受异地票代办手续费。

至于从深圳卖起,那是因为异地票只能从始发站买起,中间站不能买(打不出票)。

相关规定:
第43条 异地票发售每张加收 5 元 " 铁路异地售票手续费 ",代售点发售异地票只收 " 铁路客票销售服务费 ", 不另收 " 铁路异地售票手续费 "。

可以投诉!你说的这种情况应该是在售票点买的票,在火车站售票厅不会出现这种情况,你可以向当地消费者协会和广铁集团投诉多收手续费,主管部门会向其开罚款单或取缔代理资格

投诉是没有用的,认倒霉吧