打印机安装完毕不能使用

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 16:29:31
最近新购一台Canon-ip1880彩色喷墨打印机,在经销商处测试能安装并可正常打印,但装到自家的电脑上就是不能打印,安装没问题,就是端口设置有问题导致数据不能传输到打印机,而且也不能更改端口设置。经销商上门服务时提示可能EPSON打印机的驱动与许电脑里的瑞星杀毒软件的监控程序有冲突,试着屏蔽该监控程序之后,仍然无法解决此问题,试着卸载瑞星杀毒软件之后,也无法解决此问题,在时间仓促之下,经销商建议重装系统。
在多方协调无法解决的情况之下,请朋友调试,将打印机拿到朋友家测试,也能安装,但是需要将默认的usb端口指定到usb system端口后才可以正常打印。这就怪了,打印机也挑电脑呀?看来我得弄清楚许的电脑有什么特殊之处?? 我的主版为 主板 Gigabyte Technology Co., Ltd. 8I848ML

这个看你的打印用的什么线,如果用的USB的线就得设置端口为USB的,一般杀毒软件是不会有冲突的,一般打印机都带的LPT1接口的,你可换成LPT1口的数据线进行安装,问题就可解决

这不是挑不挑电脑的问题
你检查以下几个打印机协议

查看下电脑服务里面的三个打印机共享服务项是否开启、

右键我的电脑—管理—服务—REMOTE PROCEDURE CALL(RPC)

PRINT SPOOLER (RPC)

REMOTE PROCEDURE LACATOR (把这三个服务都启用)