面对那种难缠的顾客,真的不知道如何去处理

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 09:38:44
自己是一家西餐厅做主管的,在快要下班的时候,一桌客人因为所在包房消费上无理取闹,点这点那的,坚持只给消费的40%,而且拿着国家规定的无最低消费说事,虽然说这一点我们理亏,但也不能只给那么多。
我想知道,如果是你,碰到这种客人会怎么处理?
我们本来是要报警的,但后来还是妥协了,只收到50%的消费,其它的都是外场自己出钱,真的是气死个人了,明明是没有错,还要赔钱

110是我们的最好助手

这是有人故意去给你们捣乱。你们是不是惹到什么人了。打点以下。要不就找警察。以后遇到这种事看情况最好是不要妥协,不然以为你们好惹天天去就麻烦了。