我的机子中了病毒，我该怎样解决？帮帮我，谢谢了！

我的机子中了病毒，下载不了任何东西，按了”下载”键却毫无反应或像死机了一样，请问这是什么病毒？我该怎样解决？帮帮我，谢谢了！
谢谢大家!鄙人决定重新安装系统了!祝你们新年快乐!!!!!!!!!!

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