UC知道河南网通宽带用户，我一个电脑登录的上，一个怎么也登不上……
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/12 21:44:27
家里两台电脑，我平时不用台式，用小本，两个的用户名和密码设置都一样，就是谁用哪台就把网线拔一下的分别，并没有私自用两个同时上网。
昨天上午用小本一切正常。下午回来后打开，就登录不上了，说错误691，是用户名或者密码错误，并让检查网线。
我卸载了客户端重新安装、更换了网线在台式机上试用一切正常，但是安到小本上就用不成。
我确认用户名和密码以及设定都和台式机一样，可是台式机上网的话就正常，可是换用网线安到小本上就不行了……呜，真是焦头烂额，哪位能帮帮忙啊，看看到底是哪里的问题。
注：
当天上午上网还一切正常，下午回来就突然不行了。
网线安到台式机一切正常，换到小本不行。
客户端是325版本，并且并没有用两台电脑同时上网。一次只用一台机器上。
两台电脑的客户端用名和密码等都一样，可是台式一切正常，小本就登录无能。
区区30分，不成敬意，如果问题得解，可加分。
昨天上午用小本一切正常。下午回来后打开，就登录不上了，说错误691，是用户名或者密码错误，并让检查网线。
我卸载了客户端重新安装、更换了网线在台式机上试用一切正常，但是安到小本上就用不成。
我确认用户名和密码以及设定都和台式机一样，可是台式机上网的话就正常，可是换用网线安到小本上就不行了……呜，真是焦头烂额，哪位能帮帮忙啊，看看到底是哪里的问题。
注：
当天上午上网还一切正常，下午回来就突然不行了。
网线安到台式机一切正常，换到小本不行。
客户端是325版本，并且并没有用两台电脑同时上网。一次只用一台机器上。
两台电脑的客户端用名和密码等都一样，可是台式一切正常，小本就登录无能。
区区30分，不成敬意，如果问题得解，可加分。
如果有691提示，证明你已经和局端设备建立连接，唯一错误的地方就是帐号的属性，不一定是帐号名和密码不对。
网通可能对你的帐号实施了某种绑定，比如说帐号和mac地址绑定，或者利用拨号软件产生的一些算法，对帐号和密码进行加密等。
打电话到网通客服中心，应该很容易搞定的
1、再次检查小本的ID和密码，看是否误输入或者开了大写锁等。
2、关机、关猫（断电），网线接小本上，先开猫，待猫的指示灯闪烁一会，趋于稳定了，在开本，再试下。
你如果能肯定两个机器输入帐号密码没错误的话 而这样还是提示账号密码错误 你可以查看你两台机器上 网通客户端拨号程序的帐户管理那接入类型 和接入方式 看本的和台式的是否一样 咱们河南有DHCP和PPPOE两种接入方式的 账号密码不通用的 如果还不行 只能打客服电话问问了 让网通帮咱们搞定