手机上mp3，mp4等等全在电脑上消失，

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/30 16:09:24
（我的手机时高科牌的）而使用手机时仍可以听歌，看图片，想下载歌曲时才发现是一些未知格式的文件，我的手机怎么了，我应该怎么做（用瑞星检查后，手机内并不存在毒）

如果你的手机在保修期可以拿到你买手机的地方让人维修,最好的方法是先打高科的客服电话,问他们你应该怎么办,一般他们会建议你到他们的售后维修,如果高科服务好的话,售后就会给你打电话让你拿去给他们修的,他们把你的手机程序重装一次就好了,这个很简单的,自然,你不能说中毒了,你只要把问题说给他们听就行了

有可能是手机自带文件,你也可以用卡巴斯基检测有没有病毒.

应该是手机中病毒
手机很容易感染病毒的
你去维修地方格式化手机就ok了