速求解决方案!程序出现异常 unknow software exception(0x00c20a4e) 这个怎么办啊?怎么解决?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/28 20:18:09
程序出现异常 unknow software exception(0x00c20a4e) 这个怎么办啊?怎么解决?

C:\WINDOWS\sytem32\cbiao.exe->$WINDIR\temp\OEM.exe->RunBat.exe Tojan/Agent.mlu 包含病毒

病毒名称 Trojan/Agent.mlu
病毒类型 木马
危险级别 ★★
影响平台 Win 9X/ME/NT/2000/XP/2003
描述 这是一个『木马』病毒。
解决方案
1、请立即升级江民杀毒软件,开启新一代智能分级高速杀毒引擎及各项监控,防止目前盛行的病毒、木马、有害程序等攻击用户计算机。

2、江民KV网络版的用户请及时升级控制中心,并建议相关管理人员在适当时候进行全网查杀病毒,保证企业信息安全。

3、江民杀毒软件的“系统监控”功能,从注册表、系统进程、内存、网络等多方面对各种操作行为进行主动防御,可以第一时间监控未知病毒入侵,全方位保护用户计算机系统安全

4、怀疑已中毒的用户可使用江民免费在线查毒进行病毒查证。免费在线查毒地址:http://online.jiangmin.com/chadu.asp.

系统是这样描述的 具体解决方案是什么? 该怎么办?希望可以尽快得到答案!

中文意思是【未知软件异常】。
一般都是有病毒侵入!
卸载相应的软件,扫描注册表,之后彻底清除,用优化大师或完美卸载一类的优化软件即可,重启,重新安装此软件,一般就可解决。

如果不行就只有重装电脑了,!

安全模式下杀毒,如果是家用电脑的话我建议你弄个还原卡,比如小哨兵V9.0 就算中病毒了重起一下就还原了。 如果有资料保存的话从新启动一下 先把系统还原了 然后再保存资料。 具体的使用方法一般都有说明书。一张还原卡的价钱也就在30RMB-50RMB之间 。