如何培养良好的沟通能力

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/28 05:04:00

一般来说,培养自己的沟通能力应从两个方面努力:一是提高理解别人的能力;二是提高表达能力。具体来说,就是要做到以下几点:

第一,要仔细想想自己最有可能会在什么场合,与哪些人沟通

不同的场合对于沟通的要求是不一样的。比如公司、聚会、会议室等,应采用不同的沟通方式。另一方面,沟通的对象也决定了沟通的语言和形式。比如与同事、朋友、亲戚、领导、客户、邻居、陌生人等沟通时,就应根据对象的不同改变沟通方式。通过这个步骤可以使自己清晰地明了需要沟通的对象和场合,以便全面地提高自己的沟通能力。

第二,需要客观地评价自己是否具有良好的沟通能力

请你就以下问题认真地问问自己:

1.你真心相信沟通在组织中的重要性吗?

2.在日常生活中,你在寻求沟通的机会吗?

3.当你站在演讲台时,能很清晰地表达自己的观点吗?

4.在会议中,你善于发表自己的观点吗?

5.你是否经常与朋友保持联系?

6.在休闲时间,你经常阅读书籍和报纸吗?

7.你能自行构思,写出一份报告吗?

8.对于一篇文章,你能很快区分其优劣吗?

9.在与别人沟通的过程中,你都能清楚地传达想要表达的意思吗?

10.你觉得你的每一次沟通都是成功的吗?

11.你觉得自己的沟通能力对工作有很大帮助吗?

12.喜欢与你的上司一起进餐吗?

以上回答,回答“是”得1分,回答“否”不得分,得分在8~12分,说明协调沟通能力比较好,得分在1~4分时,说明协调沟通能力不太好,需要好好培养。

第三,你要问问自己,我的沟通方式是否合适

你要认真问自己以下几个问题:

1.在一般情况下,经常是你主动与别人沟通还是别人主动与你沟通?

2.在与别人沟通的过程中,你会处于主导地位吗?

3.你觉得别人适应你的沟通方式吗?