QQ平台和卡巴司基的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/28 15:03:57
启动QQ对战平台的时候,卡巴的主动防御弹了出来,我选了跳过,然后进了平台,只能进到房间那一步,点启动游戏(冰封王座)没有反应,把卡吧的主动防御关了之后,把QQ对战平台添加到信任区,还是不能启动,之后又把QQ对战平台卸了再装,还是启动不了,浩方对战平台出现一样的问题,请问有没有高手指点下,怎么解决这问题!! 感激不尽

原因可能有两种:

1:你使用的是卡巴斯基杀毒软件1.右键打开卡巴的"设置" 2.选择"服务" 3.在"服务"界面最下方找到 "使用兼容模式以适应启用自我保护的程序" 并打上前面的勾勾 4.按确定保存(提示要关闭两个东西,不管它按确定,一个是主动防御的OFFICE保护 还有反间谍的反拨号。。。 这两个保护一般没有什么用,关闭就行) 5.重启机器(不重启不生效的)

2:由于vista系统导致的,把UAC(用户帐户控制)关掉试试看
具体选项在:我的电脑— 控制面板-用户帐户和家庭安全-用户帐户里面
关闭UAC后重启机器再看看是否能正常运行

关掉卡巴!