第一次去拜访客户怎么跟客户交谈?哪些改说?哪些不该说?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/28 17:47:55

不要一上来就谈产品,要先从理念入手,了解客户对保险的认知情况,客户的经济状况,先打通理念,其他的就好办了,第一次去拜访其实就是收集资料,不要心急,多收集一些资料对以后的拜访是有好处的。

第一次去拜访客户,如果时间充裕,先拉拉家常,让客户的心情轻松愉快。如果时间紧迫,可以直接问问他对保险的了解程度。客户一般都对社保有所了解,对商业保险一无所知。可以先从他了解的社保开始谈,让他明白社保的缺口。然后既可以说保险的理念。
然后谈公司的情况,最后讲你给她准备好的保险规划。

和楼上讲的差不多吧,但你要对客户多多了解一下才行的.你要了解什么样的产品对客户最好,最便宜.还有心不能太急,就像财产和人寿就是不一样的.财产险今天在太保做服务不好明天客户就可以换保险公司的.所以服务也要跟上