卡巴斯基杀毒遇到的问题

卡巴斯基杀毒遇到的问题
我一次卡巴斯基在扫描我电脑时，不小心又点上了扫描关键区域。接着就死机，开机重启后就进不了，并说是系统文件丢失。请问这是什么原因，求高手赐教！
并没有错杀，我也没有删除过。一点立马死机

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