小e请进~工行U盾的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/04 20:43:53
按照你说的拔出U盾重新进行连接 进去U盾管理 点U盾自动更新 提示您的数字证书状态为有效,可以正常使用;现在不在可更新的范围之内,不能更新U盾。
2、设备管理器没有未知驱动 我让朋友的U盾插在我的电脑上都好用
3、你说打全补丁是什么意思?怎么打?
4、剩下的问题 是跟下载证书有关系吗?杀毒防火墙我都关了 我朋友的U盾在我电脑上都能正常使用的 就是提示里面无证书 我刚刚才从银行回来的 U盾是新的

楼主好--
若您已经成功下载u盾证书信息,那么则无需重复下载。
请您参考u盾的使用方法:
(1). 系统升级:如果您是第一次在本机上使用个人网上银行,请登录工行门户网站www.icbc.com.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后,下载并安装“U盾”驱动程序。如果您希望用光盘安装,请运行“U盾”光盘,选择安装主页面的“系统升级”功能,系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后,请选择“驱动程序安装”功能安装相应的“U盾”驱动程序。若您已成功下载u盾证书,请略去第二步。
(2).下载安装:申请u盾后,您可以委托柜台代理下载信息到“U盾”。您也可以登录工行个人网上银行,进入“客户服务”->“u盾管理”->“u盾自助下载”,完成证书信息下载。下载前请确保“U盾”已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功,请到柜台办理。
(3).使用:下载完成后,当您需要使用“U盾”时,系统会提示您插入u盾,将其插入电脑的USB接口,在提示框中输入u盾密码即可完成交易。

若仍有疑问,请您详细描述您的操作步骤和错误页面信息,以便尽快为您解决此问题。