怎么办，顾客来拿手机，却找不到啊

06年的时候，有个顾客来店里说，他的手机不好了，需要维修，然后我们就把手机拿去修了，但是一检测，说是不是手机本身的问题不保修的，然后就通知顾客，但是顾客一听就火了，然后就说，手机我不要了，需要怎么处置随便你们，但是今天，也就是一年多后的今天，他突然要来拿手机了，可是手机却找不到了，怎么办啊？
我最近自己都穷的要死了，还背债了，我可不想赔啊，再说他那个是个坏手机，怎么赔啊，人家肯定不肯罢休的，怎么办啊，有什么办法赖掉啊，前提是，他那有一张单子的，我们的顾客都是凭那张单子拿手机的。 还有就是，如果真的要赔的话，那我们要怎么赔啊，因为他当时是个坏手机的啊，我们应该怎么赔啊

怎么办，顾客来拿手机，却找不到啊 怎么办，顾客来拿手机，却找不到啊` 怎么办，顾客来拿手机，却没有了 中药中有虫子 顾客来退货怎么办 今天来了个顾客长很象董路，我该怎么办 M520三菱手机，怎么总有未接短信，但是我却找不到在哪里？怎么办呢？ 我让女朋友生气了`她手机关机(我却找不到她)怎么办了` 我电脑安装了征途.现在想卸掉来..却找不到那程序.怎么办? 拿了硬盘却不知怎么办 手机内存卡在手机上被格式化了。在网上下载歌却找不到文件。请问该怎么办。