提问：N72更新杀毒后白屏，关了重启进不了操作系统，只能开到NOKIA这几个英文

您好。我想问您一下诺基亚N72的格机问题，我的手机升级杀毒软件重开机就启动不了了，用数据线试图备份文件，可是显示无法正常连接。请问格机之前怎么样把手机的通讯录备份出来，还有短消息、日程表可以备份吗。谢谢您了。在线等。

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