预拨号功能是什么意思啊？

普通的呼叫中心坐席外呼，是由坐席选中联系人或直接输入电话号码进行外呼，但这些号码很多都是无效号码，即使是有效号码，对方也可能是正在通话或关机，接通率低下。这样时间都浪费在等待接通的过程中了。
　　预拨号功能把号码表集中在服务器上，系统根据一定的运算规则，以比空闲坐席数多的线路进行外呼，呼通后立即转给坐席人员进行通话，采用了精确的预测技术及先进技术，自动化程度高，能有效的提高工作效率，是进行大规模客户回访及电话营销的最佳解决方案。
　　在进行预拨号时，你可以指定发起多于最大座席数目的并发呼叫数，例如：呼叫中心日常拨出电话的接通率为70%，这样，假设有60－70个座席员，你就可以让系统同时拨出100个客户电话，这样就能够保障所有座席员都能获得有效的通话；以分配坐席指定的客户并由系统自动呼出，当系统拨号时，座席员可以提前查看了解客户信息，并且当客户接通电话时可以立即与一个等待他的座席员通话，给予客户更好的服务体验。

我也遇到个这种迷惑，后来手机设置了一个预设号码，我发短信息的时候在输入号码一栏每次都会自动出现那个号码，可能就是这个功能嘛

其实我也遇到个这种迷惑，后来手机设置了一个预设号码，我发短信息的时候在输入号码一栏每次都会自动出现那个号码，可能就是这个功能嘛