遇到ATM机出现故障应该怎么做

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/07 01:14:45
我 相信很多广大网民都有我 现在的 疑惑。在使用ATM自动取款机时,如果刚好在此时出现故障。故障可能是以下三个方面:
一、多出了钱。象许霆事件中一样的情况。
二、少出了钱。比方说明明要取200元,只出了100元,就说交易结束,并且帐户上显示已扣200元。
三、出了假钱。比方说取了1000元,其中有张假钱。
我们应当怎么做,才能保护自己的切身利益,应如何对银行方面强硬,请精通法律方面的高手给于帮助。
如果有好的回答追加分不是问题,如果银行方面说连摄像头也坏了呢, 这不是不 可 能,我的问题的关键是如何应对银行的强势,很多 都 是他们说 了算,我很想了解我们国家对这方面的相关法律。7楼说的是现在普遍的现象,“态度解决问题”,态度这东西能可靠的了吗?那不是经常说要拿起法律的武器吗?个人感觉说什么 态度、素质这些太虚,要 说就 说法律。

1.多了钱咱可别得意,现在警察和银行可没这么傻,别为了贪那点小便宜就毁了自己....
2.少出了钱可以找银行,银行会对此调查,因为现在的ATM机都是智能识别的,一台机器取出200元,但只出100元的话,ATM机会记录自己的出钱情况,所以这个不用担心,银行都会调查清楚....
3.一但发现出了假钱,首先第一,就站在ATM机前面,把手放到键盘上,让针孔摄象机能拍到你的手,确认你的手没有离开过ATM机,再其次打电话给银行和110,他们就会为你解决了,再提醒一下你就是,在警察和银行人员为来之前,千万别把手离开ATM机,这样他们就不会怀疑你有什么企图了~~~

补充:首先银行的摄象头就不会坏,坏了他们也会及时维修
其次就算银行的摄象头真的坏了,那还是那句话,打电话给银行和警察,把你的情况讲述清楚了,现在是法制社会,什么都是要通过法律还解决的.

再次补充:现在法律法规还没有明确的规定,就象你逗人家小孩,小孩的家长不满意,这从情理上就是你不对,但没有法律规定说不可以逗人家小孩.....
所以现在的法律规定并没有明确规定.但如果出现此事,一定能解决.
我在广东出差的时候有过一次,取了500,里面有2张是假的,当时我就按照我的方法,打了银行和公安局的电话,当时就给我解决了,银行调取监控录象,什么话也没说,就把200假币换成了真币...

再再次补充:我的解决方法也在用法律,因为你叫警察来了,警察会临时立案,在这期间出现任何问题,警察都会给你解决,这个就已经拿起了法律的武器
当然,给银行打电话也是应该的,这个我个人认为不是态度解决问题法,而已经捎带法律武器了~~~

拨110

联系银行
过时作废

我想说的只又句 你要是钱很多不在乎那就一走了之 自认倒霉 要是你非要较真 那就立即打客服电话 一般这些电话都在你所持有的卡号上~

立即报警,包围atm机,保存证据
或找个摄像机把ATM的犯罪过程都记录下来。

一般来讲不会出现太严重的问题,我本人取钱也碰到过线路传输不好,扣了钱又没有拿到现金的情况,当时跟银行的人说了,他们说必须到开户行解决,开户行了解情况后要几天就给解决了。问题不是不会