手机上网,没上又被扣流量,怎麼办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/28 08:58:55

一般没用手机上网而产生的流量可能是你平日接收到的彩信会出现的流量费,彩信所产生的流量费会在月底的时候相应核减.不收费.
再一种情况.如果你的手机是摩托罗拉型号,也会出现不是自己上网也会出现流量的问题.可到场家询问原因.
最后就是自己未锁手机键盘所产生的一键上网流量费.
如果不是以上几种情况,可到移动营业厅解决其问题.

打客服热线问一下了中国移动10086 ;中国联通10010具体的就可以问一下客服人员流量费到底是什么?如果真的是不小心按到键上网了,让客服人员帮你取消掉就好了,这样下个月就不会再出了,祝你成功!

一般不会出现这种情况,到营业厅查一下话单,如果真扣了,投诉解决